Integritetspolicy — Nordic Internet Solutions AB

 

1. Introduktion

Nordic Internet Solutions AB ("vi", "oss", "vår") tillhandahåller webbhotell och relaterade tjänster. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, med vem vi delar dem och dina rättigheter. Genom att använda våra tjänster eller besöka vår webbplats godkänner du de metoder som beskrivs här.

 

2. Data vi samlar in

- Kontodata: namn, e-postadress, faktureringsadress, företagsnamn, telefonnummer.

- Betalningsdata: faktureringsuppgifter; vi kan använda en tredjeparts betalningsprocessor och lagrar inte fullständiga kortnummer om det inte uttryckligen krävs och är säkrat.

- Servicedata: domännamn, hostingplan, servicekonfiguration, IP-adresser, användningsmätvärden, bandbredds- och lagringsanvändning samt loggar som genereras av servrar.

- Support och kommunikation: meddelanden, supportärenden, chattkonversationer och e-postkorrespondens.

- Tekniska data: enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem, cookies och analysdata från vår webbplats.

- Juridiska och säkerhetsrelaterade data: Register som krävs för bedrägeribekämpning, hantering av missbruk eller regelefterlevnad (t.ex. DMCA-meddelanden, domstolsbeslut).

 

3. Hur vi använder dina data

- För att tillhandahålla, driva och underhålla hosting-tjänster och relaterade funktioner.

- För att hantera konton, processa beställningar, fakturering, återbetalningar och betalningar.

- För att besvara supportförfrågningar, upprätthålla användarvillkor och utreda missbruk eller säkerhetsincidenter.

- För att förbättra och personalisera våra tjänster, köra analyser och utföra felsökning.

- För att skicka administrativa, transaktionella och juridiska meddelanden. Med samtycke kan vi skicka marknadsförings- eller kampanjmeddelanden.

- För att följa lagstadgade skyldigheter och skydda våra rättigheter.

 

4. Rättslig grund för behandling (där tillämpligt)

- Utförande av ett avtal (kontobeställning, leverans av tjänst).

- Legitimt intresse (säkerhet, bedrägeribekämpning, serviceförbättring, missbruksminskning).

- Efterlevnad av lagstadgade skyldigheter.

- Samtycke (för marknadsföringskommunikation, valfria cookies).

 

5. Datadelning och utlämnande

- Tjänsteleverantörer: betalningsbehandlare, e-postleverantörer, analysföretag och andra leverantörer som behandlar data för vår räkning enligt avtal.

- Infrastrukturpartners: datacenteroperatörer och nätverksleverantörer som behövs för att leverera hosting.

- Juridiska och säkerhetsskäl: när det krävs enligt lag, domstolsbeslut, eller för att skydda rättigheter, egendom, säkerhet, eller för att utreda bedrägerier eller säkerhetsincidenter.

- Överlåtelse av verksamhet: i samband med en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar; data kan överföras till det förvärvande företaget.

Vi säljer inte personuppgifter.

 

6. Internationella överföringar

Om vi överför personuppgifter över gränserna (inklusive till länder utan motsvarande integritetsskydd), skyddar vi dem genom lämpliga skyddsåtgärder som standardavtalsklausuler eller andra lagliga överföringsmekanismer.

 

7. Datalagring

Vi behåller personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster, uppfylla avtalsenliga och lagliga skyldigheter, lösa tvister, genomdriva avtal och för legitima affärsändamål. Uppgifter för inaktiva eller avslutade konton kan behållas under en begränsad period enligt vårt dokumenthanteringsschema; aggregerade eller anonymiserade uppgifter kan behållas på obestämd tid.

 

8. Säkerhetsåtgärder

Vi använder administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder som är lämpliga för datans känslighet, inklusive kryptering under överföring (TLS) och där det är lämpligt i vila, åtkomstkontroller, loggning och regelbundna säkerhetsbedömningar. Inget system är helt säkert; vi kommer att meddela berörda parter och myndigheter enligt lagens krav vid en dataintrång.

 

9. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande tekniker för grundläggande webbplatsfunktionalitet, analys, prestanda och (vid behov med samtycke) marknadsföring. Du kan hantera cookieinställningar via din webbläsare eller vår cookiehanterare.

 

10. Dina rättigheter (där det är tillämpligt)

Beroende på din jurisdiktion kan du ha rättigheter som inkluderar: tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, invändning, dataportabilitet och att återkalla samtycke. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på adressen nedan. Vi kan begära verifiering och kan begränsa förfrågningar som uppenbart är ogrundade eller överdrivna.

 

11. Barn

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn; om vi får veta att vi har gjort det kommer vi att vidta åtgärder för att radera dem.

 

12. Tredjepartsinnehåll och länkar

Vår webbplats och våra tjänster kan innehålla länkar till webbplatser från tredje part eller integrera funktioner från tredje part; denna policy gäller inte för dessa webbplatser. Granska deras integritetspolicyer innan du lämnar personuppgifter.

 

13. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras genom att publicera ett uppdaterat datum för "Senast uppdaterad" och, där det är lämpligt, genom meddelande till kontoinnehavare.

 

14. Kontaktinformation

Dataskyddsansvarig: Nordic Internet Solutions AB

Adress: Stendalsvägen 12, Hammarstrand, Jämtland, Sverige

E-post: [email protected]

Senast uppdaterad: 15 april 2026